公园AI拍照机违规存人脸 检察机关督促整改

2026-10-10 13:30 · 0 阅读 · 来源：百度热搜「公园AI拍照违规保存上万张高清人脸」 · AI 辅助整理

近日，上海黄浦区检察院督促某公园AI拍照机运营企业完成整改。此前，该公园内的AI互动拍照装置被查实存在违规行为：在未获得游客明确同意的情况下，存储了上万张高清人脸照片，且用户协议中包含“永久存储”等对消费者不公平的格式条款。检察机关随后以民事公益诉讼立案，经磋商督促企业删除相关数据并修改隐私政策。

AI拍照机近年来在公园、景区、商场等公共场所越来越常见。这类设备通常通过人脸识别技术，为游客提供趣味拍照、生成特效照片或短视频等服务。用户只需站在指定区域，设备便能自动捕捉面部特征并合成图像。然而，在便捷体验的背后，人脸信息的采集、存储和使用环节往往存在隐患。许多设备并未在显著位置告知用户信息将被如何处置，用户协议也常被默认勾选，消费者难以真正知情同意。

人脸信息属于敏感个人信息，一旦泄露或被滥用，可能带来身份盗用、精准诈骗等风险。根据相关法律法规，处理敏感个人信息应取得个人单独同意，并遵循最小必要原则，不得过度收集或无限期保存。此次事件中，“永久存储”条款显然与上述原则相悖。检察机关通过公益诉讼介入，不仅督促涉事企业整改，也对行业起到警示作用。

对于普通游客而言，在使用此类AI拍照设备时，可以留意设备是否有明确的隐私提示，是否要求单独同意，以及协议中关于数据保存期限和用途的说明。若发现可疑情况，可向监管部门反映。同时，运营企业也应主动合规，在采集前清晰告知，并提供便捷的删除渠道，避免因违规存储而承担法律风险。目前，该企业已完成数据删除和隐私政策修改，但如何建立长效监管机制，仍值得持续关注。